Informativa sui rimborsi
Spedizioni:
Tutti gli ordini vengono spedititi tramite POSTA ITALIANA (in Italia) .
Articoli resi perché errati, danneggiati o difettosi (garanzia legale di conformità)
Se si restituisce un articolo a causa di un nostro errore o perché l’articolo è danneggiato, difettoso o non è quello che avevi ordinato e non è stato possibile procedere alla riparazione o alla sostituzione, verranno rimborsati il costo dell’articolo e le spese di spedizione sostenute per riceverlo.
EC MAISON controllerà tutti gli articoli che sono stati restituiti poiché danneggiati o difettosi. Nel caso in cui non venga riscontrato alcun difetto, EC MAISON si riserva il diritto di addebitare le spese di spedizione e il costo dell’articolo stesso.
Il cambio o il reso sono possibili solo in caso di articolo danneggiato o errato, in quanto i prodotti vengono scelti sul sito. Singoli casi particolari possono essere valutati scrivendo al servizio clienti. In tal caso le spese di spedizione del reso e della eventuale riconsegna si intendono a carico del cliente.